Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie beim Ausfüllen des Kontaktformulars erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG) der Schweiz.
2. Verantwortliche Stelle
Ermutigungsraum – Psychosoziale Beratung
Olivia Zahn
Rauracherstrasse 120
4125 Riehen
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website:
Beim Aufrufen dieser Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen ausschliesslich der Gewährleistung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website und lassen keinen direkten Rückschluss auf Ihre Person zu.
b) Beim Ausfüllen des Kontaktformulars:
Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, werden folgende Daten erhoben:
Name
E-Mail-Adresse
Optional: Telefonnummer
Ihr Anliegen oder Ihre Nachricht
Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck:
der Kontaktaufnahme
der Terminvereinbarung
der Bearbeitung von Anfragen
der Verwaltung und Verbesserung unseres Online-Angebots
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung Ihres Anliegens notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Drittanbieter-Tools (z. B. Google Forms, Calendly) verwendet werden, informieren wir gesondert darüber (siehe Abschnitt 7).
6. Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
7. Drittanbieter und Tools
Diese Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen (z. B. Hosting, Webanalyse, Online-Formulare), die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten.
Google (Online-Terminbuchung): Anbieter Google Ireland Ltd.
WhatsApp (Kommunikation): Anbieter WhatsApp California
Diese Anbieter erfüllen die Anforderungen an den Datenschutz gemäss den jeweils geltenden Standards und haben sich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Es kann sein, dass Daten in Länder ohne gleichwertigen Datenschutz übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt dies nur mit entsprechenden Schutzmassnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
-
auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
-
auf Berichtigung unrichtiger Daten
-
auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
-
auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)
9. Sicherheit
Ihre Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen geschützt und auf gesicherten Systemen gespeichert.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder Erweiterung des Angebots.
Olivia Zahn
Rauracherstrasse 120
4125 Riehen
Stand: 25. Juli 2025, Riehen